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So funktionieren Rückgabe und Umtausch.

Rückgabe

Alle Rücksendungen werden über unser Rückgabeportal angemeldet.
Du wählst aus, was du zurückschicken möchtest, bekommst sofort ein Versandetikett und kannst den Vorgang von Anfang bis Ende verfolgen.
Du hast ab Erhalt der Bestellung 30 Tage Zeit, dich zu entscheiden.

Starte deine Rücksendung unten.
Du brauchst deine Bestellnummer und die E-Mail-Adresse aus dem Checkout. Die Bestellnummer steht in deiner Bestellbestätigung.

Nutze das Portal, wenn du
direkt bei yelmprotection.com bestellt und die Lieferung nach Schweden, Dänemark oder Finnland erhalten hast.

Melde dich stattdessen bei uns, wenn du
dein YELM Produkt im Handel gekauft hast. Dann übernimmt das Geschäft die Rückgabe oder den Umtausch zu seinen Bedingungen.
als Unternehmen oder Reitverein auf Rechnung bestellt hast. Schreib uns und wir helfen dir direkt.

Beschädigten oder falschen Artikel erhalten?
Schreib uns mit Bestellnummer und Foto, wir klären das ohne reguläre Rücksendung.
Bestellung älter als 30 Tage oder im Portal nicht auffindbar? Melde dich bei uns und wir sehen nach

Umtausch anfragen

Bitte sende alle Artikel im Originalzustand zurück, inklusive Etiketten und Verpackung.
Ist die gewünschte Umtauschgröße nicht vorrätig, erstatten wir den vollen Betrag, damit du bestellen kannst, sobald sie wieder da ist.
Bei Fragen hilft dir unser Kundenservice jederzeit weiter.
Für einen Umtausch schreib uns an info@yelmprotection.com

DANN IST UNSER NEWSLETTER GENAU RICHTIG. DARIN GEHT ES UM:

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CRASH REPLACEMENT PROGRAM

WENN DU STÜRZT, SIND WIR DA!

Der Frühling ist da. Für uns Reiter heißt das, die härtesten Monate des Jahres sind überstanden. Der Matsch ist zurück (schon wieder!), aber endlich sehen wir Licht am Ende des Tunnels ...

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SET-ANGEBOTE DER SAISON

JEDE SAISON HAT IHR ANGEBOT

Zum Start der Outdoor-Saison haben wir ein Set aus Helm und Weste zusammengestellt. Dazu bekommst du eine +Lens Magnetic gratis, die in Sekunden sicher am Helm sitzt, ideal für das wechselnde Frühlingslicht von hellen Morgen bis zu goldenen Abenden.

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NEWS VON REITSPORTMESSEN

BIST DU BEIM GOTHENBURG HORSE SHOW?

Dann komm am MIPS Stand vorbei. Unser Hybrid Helmet 2.0 mit MIPS, konstruiert, um Rotationskräfte bei schrägem Aufprall zu reduzieren, steht zusammen mit der +Lens Magnetic zum Ausprobieren bereit.

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