Villkor

Denna webbplats www.yelmprotection.com (”Webbplatsen”) drivs av det svenska företaget Y/ELM+ AB med organisationsnummer 559305—0312, momsregistreringsnummer SE559305031201 (nedan kallat Y/ELM+/vi/vår/oss). Dessa allmänna villkor gäller för alla användare av webbplatsen och webbutiken. Y/ELM+ förbehåller sig rätten att ändra villkoren från tid till annan. Den aktuella versionen av de allmänna villkoren är den som finns tillgänglig på webbplatsen.

OM YELMPROTECTION.COM

Allt innehåll på webbplatsen och i webbutiken, inklusive men inte begränsat till design, text, illustrationer, fotografier, logotyper, bilder och film, är Y/ELM+ eller dess innehållsleverantörers immateriella egendom och alla varumärken och/eller företagsnamn som nämns, visas eller på annat sätt anges på webbplatsen tillhör sina respektive ägare. Webbplatsen och webbutiken och deras innehåll får endast användas för personliga, icke-kommersiella ändamål.

Ingenting på webbplatsen eller i webbutiken ska tolkas som att det, underförstått, genom estoppel eller på annat sätt, ger någon licens eller rätt att använda material som visas på webbplatsen, förutom i den utsträckning det är tillåtet enligt tvingande lag, utan vårt föregående skriftliga godkännande eller skriftligt godkännande från sådan tredje part som kan äga rättigheterna till materialet som visas på webbplatsen.

Webbutiken och dess innehåll tillhandahålls i befintligt skick utan några garantier av något slag, vare sig uttryckliga eller underförstådda, inklusive avseende lämplighet för ett visst ändamål och webbutikens drift eller innehåll. Y/ELM+ frånsäger sig alla garantier, uttryckliga eller underförstådda, i den utsträckning det är tillåtet enligt gällande lagar. Y/ELM+ frånsäger sig allt ansvar för alla skador som uppstår till följd av användning av eller oförmåga att använda webbutiken.

HANDLA PÅ YELMPROTECTION.COM

Beställningar ska göras på webbplatsen. Det är viktigt att du granskar vår orderbekräftelse för att säkerställa att den är korrekt. Vid fel eller om du vill ändra din beställning, vänligen kontakta oss omedelbart. Enligt svensk lagstiftning är vi skyldiga att kräva skriftligt tillstånd från en vårdnadshavare när kunden är under 18 år. Genom att acceptera villkoren godkänner du att prenumerera på vårt nyhetsbrev. Du kan när som helst avsluta prenumerationen genom att följa länken som finns längst ner i varje e-postmeddelande.

TILLGÄNGLIGT LAGER

All data som visas på produktnivå är data i samband med Y/ELM+ lager. När vi får nya leveranser av en produkt till lagret eller om en produkt är slutsåld kan data ändras.

GODS

Bilder och bilder på webbplatsen är endast i illustrationssyfte. Var medveten om att färgerna på varorna, som visas på webbplatsen, beror på flera faktorer, till exempel dina visningsinställningar. Du hittar en beskrivning av produktinformation och vad som ingår i produkten i motsvarande skriftliga beskrivning. Alla varor säljs i mån av tillgång, och vi kanske inte kan acceptera och leverera din beställning. Vi förbehåller oss rätten att när som helst dra tillbaka varor från försäljning. Vårt enda ansvar gentemot dig för att dra tillbaka varor är att återbetala eventuella pengar som betalats till oss för en sådan beställning genom att kreditera ditt kreditkort. Om du har lagt en beställning som vi inte kan leverera och därför inte kan acceptera, kommer vi att se till att kontakta dig så snart som det är rimligt möjligt.

BETALNING

Frågor gällande betalning hänvisas till Klarnas app (https://app.klarna.com) och kundtjänst (https://www.klarna.com/customer-service)

PRISER

Alla priser som anges på webbplatsen inkluderar en svensk mervärdesskatt på 25 %. Avgifter för vägtullar och skatter kan tas ut av myndigheterna i mottagarlandet beroende på lagstiftningen i det landet. Sådana avgifter ska betalas av kunden. Y/ELM+ kan inte informera kunden om dessa avgifter. Kunden ansvarar för administrationen av betalning och betalning av sådana avgifter. Priserna som anges i webbutiken gäller så länge varorna är tillgängliga eller inget annat anges på vår webbplats.

LEVERANS — FRAKT

I kassan, när du går vidare till betalning, kan du se vilka länder vi skickar till. Alla priser listas exklusive fraktkostnader. Fraktkostnaden läggs till priset och ska betalas av kunden. Fraktkostnaden meddelas vid beställning. Vi lämnar endast ut den information som är nödvändig om dig till de företag som är involverade i leveransen av din beställning, hanteringen av din betalning och transporten till ditt hem, till exempel ditt telefonnummer ifall det skulle uppstå problem med leveransen av din beställning.

VAD ÄR LEVERANSTIDEN OCH KOSTNADEN?

Vår ambition är att skicka din beställning så snart som möjligt. Om du gör din beställning före kl. 14.00 skickas den samma dag. Tänk på att leveranstiden kan vara längre under perioder med hög försäljning och helgdagar. I kassan ser du exakt vilka priser och leveransmetoder som gäller för din beställning.

TULL
Observera att tull och skatter kan tillkomma på din beställning. För mer information och detaljer om vad som gäller för dig, vänligen kontakta ditt lokala tullkontor.

UTTAG OCH RETURER
Vårt mål är att du ska vara helt nöjd med den produkt eller de produkter du köper hos Y/ELM+. Om du beställer från webbplatsen har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från att du mottagit produkten. Du måste skicka produkten utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter att du mottagit din beställning. Eftersom returer har en hög miljöpåverkan i form av ytterligare koldioxidutsläpp tar vi ut en returavgift för att minska onödiga köp och returer. I samband med återbetalning av en godkänd retur tar vi därför ut en returavgift på 7,50 euro.

Om du byter varan kostar det ingenting. Observera att alla returnerade produkter måste vara i originalskick med etiketterna kvar för att få full återbetalning, inklusive etiketter, låda etc.

Observera att vi förbehåller oss rätten till att produkter säljs slut när du önskar byta färg eller storlek. Om varan du vill byta är slut i lager återbetalar vi dig. Om du fortfarande vill ha varan är du välkommen att lägga en ny beställning när den finns i lager igen.

RETURPOLICY
Du kan returnera din beställning inom 14 dagar. Läs mer om vilka villkor som gäller för returer, ändringar och vilken adress du ska skicka den till här.

FORCE MAJEURE
Om Y/ELM+ inte uppfyller sina skyldigheter enligt dessa allmänna villkor på grund av ovanliga ogynnsamma omständigheter utanför dess kontroll till följd av Force Majeure, ansvarar Y/ELM+ inte för konsekvenserna. Force Majeure föreligger vid krig, inbördeskrig, revolution, upplopp, statliga åtgärder, strejk, lockout, blockering, avbrott i el, telefon eller internet, naturkatastrofer eller liknande händelser.

TVISTER
Vi gör vårt bästa för att alla våra kunder ska vara nöjda. Vi försöker alltid hjälpa dig om något är fel med ditt köp. Om vi ​​inte kan komma till en förlikning rekommenderar vi att du lämnar in ett klagomål till Allmänna Reklamationsnämnden för en oberoende prövning. Vi följer alltid Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.

KUNDSERVICE
Om du har några frågor, om något är fel med din beställning, eller om du av någon annan anledning vill kontakta oss, hjälper vår kundtjänst dig gärna.